PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

Totto Illustration（以下「当方」といいます）は、当方が運営するウェブサイトおよびイラスト制作サービスにおいて取得する個人情報について、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する個人情報

当方は、お問い合わせおよび制作依頼の受付に際して、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、活動名、ハンドルネーム

• メールアドレス

• ご依頼内容、制作に関するご要望

• キャラクター資料、参考画像、その他ご提供いただいた資料

• その他、お問い合わせや制作に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答および連絡

• ご依頼内容の確認、お見積もり、制作条件の調整

• イラスト等の制作、納品および修正対応

• 代金の請求および入金確認

• 制作に関する重要事項の連絡

• サービスの改善および運営上必要な対応

上記の目的以外で個人情報を利用する場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

3. 個人情報の管理

当方は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な管理に努めます。

お問い合わせフォームの回答および依頼内容は、Googleフォーム、Googleスプレッドシート等のサービスを利用して管理し、連絡にはメールを使用します。

取得した個人情報および依頼履歴は、お問い合わせへの対応、取引履歴の管理、今後のサービス提供等に必要な範囲で保管します。

また、ご本人から個人情報の削除等の申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令上の保存義務その他正当な理由がある場合を除き、適切に対応します。

4. 個人情報の第三者提供

当方は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

• その他、個人情報保護法により認められる場合

5. 外部サービスの利用

当方は、サービスの運営および情報管理のため、Googleが提供するGoogleフォーム、Googleスプレッドシート、メール等の外部サービスを利用しています。

これらのサービスにおける個人情報の取り扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシー等も適用されます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

7. プライバシーポリシーの変更

当方は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上に掲載した時点から適用されるものとします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当方ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

制定日：2026年11月8日

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